1、ISO9001认证
ISO9001认证 是ISO9000标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。
2、组织为何要依据ISO9001的要求建立质量管理体系 

    在竞争日益激烈的市场经济下，掌握客户明示及隐含的要求，了解市场的动态，为客户提供持续满足顾客及法律法规要求的产品/服务，已经成为企业生存的命脉。如何有效的对质量实施管理，不断满足客户要求？ISO9001为此提供了可靠的架构，ISO9001以系统化的方法来管理业务流程（组织的活动），使产品或服务可持续地符合客户的期望，同时这也意味着企业拥有持续满意的客户。

3、ISO9001的效益

外在效益

■ 提高企业产品和服务的质量

■ 提高市场竞争能力并提升企业形象

■ 增强不断改善的能力以追求客户的持续满意

■ 增强顾客对企业的信任

■ 增进使用者对企业产品的信心

内在效益

■ 提高运作效率和生存能力    

■ 为其它管理体系的实施建立管理基础
■ 提升自身管理水平    

■ 管理者及时了解管理体系运作的状况
■ 对于质量问题防患于未然    

■ 及时掌握客户对产品的反应
■ 减少失误和返工    

■ 让全员参与质量管理，培养全员“以客户为本”的意识
■ 降低成本    

■ 高质量的产品是生产出来的，而不是靠“检验”出来的

4、ISO9001质量管理八大原则

■ 以客户为中心

■ 领导作用

■ 全员参与

■ 过程方法

■ 管理的系统方法

■ 持续改进

■ 以事实为基础的决策方法

■ 互利的供方关系

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